Home ›› Hỗ trợ dịch vụ ›› HI FPT – ỨNG DỤNG TRA CƯỚC, BÁO HỎNG MẠNG FPT

HI FPT – ỨNG DỤNG TRA CƯỚC, BÁO HỎNG MẠNG FPT

5/5 - (4 bình chọn)

HI FPT – Ứng dụng tra cước, báo hỏng mạng, thanh toán trực tuyến… dịch vụ tiện ích cho người sử dụng dịch vụ do FPT Telecom cung cấp.

Thay vì phải liên tục gọi điện lên tổng đài báo hỏng dịch vụ Internet và truyền hình, đặt lịch sửa chữa… qua tổng đài như trước. Ứng dụng Hi FPT được ra đời với nhiệm vụ làm cầu nối đơn giản, hiệu quả nhất giữa khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ. Chỉ bằng vài cú chạm cảm ứng, khách hàng sẽ được hỗ trợ xử lý sự cố tức thì hoặc tra cứu thông tin dịch vụ một cách đầy đủ và kịp thời nhất, mọi lúc mọi nơi, 24/7.

Hi FPT – Ứng dụng phục vụ khách hàng đang sử dụng dịch vụ InternetTruyền hình FPT do Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom) nghiên cứu và phát triển.

Hi FPT gồm nhiều tính năng cần thiết hỗ trợ khách hàng một cách linh hoạt, nhanh chóng và dễ dàng, như: Dịch vụ báo hỏng; Thanh toán trực tuyến; Tra cứu cước Internet và Truyền hình FPT; Tra cứu lưu lượng; Quản lý thông tin hợp đồng; Tìm kiếm các địa điểm thanh toán cước gần nhất và Lịch phát sóng các chương trình Truyền hình FPT.

Hi FPT – CHẠM LIỀN TAY, HỖ TRỢ NGAY.

  • Với tiêu chí Đơn giản hóa thủ tục, Tiết kiệm chi phí, An toàn và bảo mật, Hi FPT là ứng dụng di động tích hợp tất cả các tiện ích hỗ trợ cần thiết dành riêng cho khách hàng FPT Telecom như:
  • Báo hỏng kịp thời: tương tác nhanh chóng với nhà cung cấp FPT Telecom khi gặp vấn đề về dịch vụ; đặt lịch sửa chữa tại nhà; nhận biết kỹ thuật viên sửa chữa…
  • Quản lý hóa đơn: tra cứu cước dịch vụ Internet và Truyền hình FPT, cùng với các gói dịch vụ cộng thêm như Kênh HD, K+, VTVCab…
  • Kiểm soát lưu lượng: tra cứu lưu lượng Internet đã sử dụng trong tháng, chi tiết lưu lượng sử dụng theo từng ngày.
  • Tìm kiếm địa điểm thanh toán cước: hỗ trợ tìm kiếm trực tuyến các địa điểm giao dịch gần nhất của FPT Telecom trên toàn quốc.
  • Quản lý thông tin hợp đồng: cung cấp chi tiết thông tin tất cả hợp đồng mà khách hàng đang sử dụng, điều chỉnh và bổ sung các thông tin cần thiết ngay trên Hi FPT
  • Thanh toán dễ dàng: thanh toán trực tuyến hóa đơn dịch vụ Internet và Truyền hình FPT hàng tháng thông qua tài khoản ngân hàng, thẻ ATM, thẻ tín dụng VISA/MASTER hoặc qua các ví điện tử như OnePay, Ngân Lượng, Bảo Kim, Payoo…

Người dùng có thể tải ứng dụng Hi FPT cho hai nền tảng iOS và Android tại đây:

     

Với ứng dụng Hi FPT, người dùng chỉ cần vài cú chạm, mọi thủ tục, yêu cầu đều được giải quyết nhanh chóng với cách thức và thông tin luôn được đơn giản hóa cũng như minh bạch.

Nếu gặp khó khăn trong quá trình cài đặt ứng dụng, quý khách vui lòng liên hệ đường dây nóng 1900 6600 để được trợ giúp.

từ khóa: FPT Ninh Bình, Ứng dụng FPT, Hi FPT

Content Protection by DMCA.com

Check Also

Các gói kênh trên truyền hình FPT Ninh Bình

Hướng dẫn tính năng xem lại trên truyền hình FPT

Hướng dẫn tính năng xem lại trên truyền hình FPT Ninh Bình Không cần phải …

Gọi ngay